
Сколько будет идти посылка? Какие факторы влияют на доставку и как организована доставка товаров из Китая? Это первое о чем думает человек, решивший приобрести товары с Таобао.
Заказ товара
Менеджеры сайта taostrana первым делом заказывают выбранные вами товары и выкупают их у продавцов на Таобао. Обычно это занимает от нескольких часов до пары рабочих дней. Далее идет пересылка по Китаю, то есть продавец отправляет заказанные товары на склад сайта, который находится в Поднебесной. Если поставщик ничего не задержит, то заказ будет на складе в течение 4-х дней.
Проверка и упаковка товара
Далее сотрудники проверяют наличие товара, его качество и работоспособность. При каком-либо несоответствии или браке в товаре, производится обмен на другой продукт надлежащего качества. Когда все проверено и протестировано, работники склада все надежно запаковывают и отправляют в страну назначения. Все это обычно занимает не более двух рабочих дней.
Доставка в ваш населенный пункт
Обычно доставка товаров из Китая длится от двадцати до сорока пяти суток. Этот срок может варьироваться.
Сначала посылка обрабатывается в отделении почты Китая, далее формируются большие мешки из таких же посылок и писем, которые будут отправлены в указанном направлении. После идет доставка непосредственно в страну покупателя. Посылка поступает на таможню, после чего отправляется именно на ваш адрес.
Стоимость доставки
От общего веса посылки зависит стоимость вашего заказа. Точный вес заказа вы сможете узнать, когда все заказанные вещи прибудут на склад сайта-посредника в Китае. Важно, что вес всех коробок и прочего упаковочного материала тоже учитывается. А вес посылки китайцами обычно округляется в большую сторону.
Важная информация
Менеджеры на китайском складе при формировании заказа оценивают стоимость посылки таким образом, чтобы она в дальнейшем прошла таможню успешно. Также немаловажно, чтобы вы изучили таможенными требованиями вашей страны до того, как оформлять большой заказ. К примеру, лучше заранее изучить список товаров, которые запрещено пересылать по почте.
Служба поддержки
Если же у вас остались какие-либо вопросы, вы не знаете общий вес товара, или вы не можете самостоятельно узнать стоимость транспортировки товаров или возникли определенные трудности при работе с сайтом непосредственно, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Менеджеры с радостью помогут вам и разъяснят спорные или проблемные моменты.
|