Домработница: требования к должности

Сегодня для многих успешных и состоятельных людей такая категория домашнего сервиса, как домработница - не роскошь, а насущная необходимость. Подстраиваясь под растущий спрос, профильные агентства предлагают своим клиентам обширные базы данных с резюме соискательниц. Как правило, перед занесением в резерв фирмы, все претендентки проходят строгую проверку на предмет соответствия профессиональным навыкам и заявленному в анкете опыту.

Агентства с солидной репутацией и приличным сроком работы на рынке сервиса в области подбора домашнего персонала рассматривают и трудоустраивают соискательниц только с наличием многолетнего опыта работы в качестве домработницы или сотрудницы пансионата (гостиницы, отеля, санатория). Кроме того, соответствующий персонал фирмы проверяет достоверность указанных данных.

Такие строгие требования вызваны спецификой работы, заключающейся в найме к особому контингенту клиентов. Обеспеченные люди владеют дорогими вещами, роскошными гардеробами и самой современной домашней техникой. Домработнице вменяется в обязанности уход за ними, требующие многолетнего опыта и навыков в обращении.

Большое внимание уделяется не только профессиональным качествам претендентки, но и личностным. Должность домработницы сопряжена с эмоциональными нагрузками, возникающими от общения с новыми людьми и исходящих от них повышенных требований к качеству работы обслуживающего персонала. Поэтому домработница должна обладать еще и определенными человеческими качествами, которые помогут адаптироваться ей на новом месте, избегать конфликтных ситуаций, но при этом проявлять адекватную ситуации инициативу, быстрее войти в курс работы.

Общие требования к должности домработницы:

• комплексная влажная и сухая уборка помещения объекта;
• владение основами по ведению домохозяйства;
• умение обращаться с современными электроприборами;
• умение обращаться эксклюзивными предметами гардероба, интерьера и мебели, знать и применять соответствующие средства по уходу за ними;
• уход за коврами, домашней техникой;
• уход за гардеробом (глажка, стирка, сушка), сортировка вещей для ручной и машинной стирки;
• уход за обувью с использованием спецсредств;
• подготовка вещей к зимнему хранению.

Дополнительные требования:

• умение приготовить пищу;
• уход за растениями, цветами;
• уход, выгул домашних животных;
• выполнение разных поручений хозяев (закупка продуктов, оплата счетов, приобретение лекарств, встреча гостей).

Личные качества, необходимые для данной профессии: ответственность, опрятность, порядочность, трудолюбие.